Qualité
La qualité est le principe fondamental qui gouverne notre équipement et nos procédures. Notre technologie de pointe et nos normes irréprochables assurent à nos clients des produits qui répondent parfaitement à leurs besoins.
Systèmes de contrôle de la qualité
- Toutes les procédures respectent les BPF actuelles
- Des programmes de formation sont en place afin d’améliorer les habiletés des opérateurs
- Documentation réglementée pour l’assurance de la qualité (PNE/spécifications/dossier sur le mélange maître)
- Système de contrôle du changement
- Tout élément non conforme, toute plainte et tout manquement est signalé dans le système et un suivi est assuré
- Documentation sur la qualité conservée pendant six ans dans des archives surveillées
Contrôle de la qualité en cours de production
- Des trieuses pondérales et d'autres dispositifs de contrôle/d’inspection sont employés d’un bout à l’autre du processus de conditionnement
- Chaque chaîne de production est inspectée par du personnel qualifié
- Des membres dévoués du personnel du contrôle ou de l’assurance de la qualité veillent à ce que les BPF actuelles respectent rigoureusement les PNE et la réglementation de la FDA
- Une documentation détaillée sur les dossiers de lot est jointe à chaque projet
- Les produits et composantes non conformes sont entreposés et mis en quarantaine dans un endroit à accès contrôlé
- Tous les instruments sont étalonnés
Accréditations
- Accréditation par la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis
- Direction générale des produits de santé et des aliments (DGPSA)
-
Licence d’établissement pour les produits pharmaceutiques quant aux activités suivantes :
- fabrication, emballage/étiquetage, importation et vente en gros
- ISO 9001:2000
- Conformité aux BPF et aux normes basées sur l'ARMPC (analyse des risques et maîtrise des points critiques)
- Inspection et approbation par plus d’une centaine de compagnies pharmaceutiques du Canada, des États-Unis et de l’Union européenne
- Licence pour les substances contrôlées avec voûte de niveau 9
- Licence pour les précurseurs de catégorie A
- Licence pour les produits de santé naturelle
- Certification organique
- Approbation par l’armée américaine/Natick et le ministère de la Défense nationale du Canada
