Montréal, le 16 mars 2020

Alors que la situation reliée au coronavirus (COVID-19) évolue rapidement, nous souhaitons rassurer nos clients : nous suivons de près la présence du COVID-19 au Canada.

Chez Ropack, notre principale préoccupation demeure la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients ainsi que de leurs familles et de notre communauté. Nous avons un rôle social important à jouer à l’égard du secteur des soins de santé, car nos activités sont profondément liées, par l’intermédiaire de nos clients, à l’approvisionnement en médicaments de qualité qui assurent la santé des patients. 

À l’heure actuelle, nous mettons tout en œuvre afin d’assurer la continuité des opérations de Ropack, de façon à maintenir le haut niveau de service auquel vous vous attendez. Comme nos activités sont une extension de celles de nos clients, nous travaillons étroitement avec nos partenaires d’affaires et nos clients. De plus, nous avons mis en place les mesures suivantes :

• Nous surveillons de près les directives les plus à jour émises par l’OMS ainsi que par les différents paliers gouvernementaux, tant municipal que provincial et fédéral;

• Nous avons émis des lignes directrices conformes aux recommandations du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec et de l’Agence de la santé publique du Canada sur les façons dont nos employés peuvent se protéger contre l’infection au coronavirus;

• Nous avons mis en place d’autres mesures proactives, comme une diminution du nombre de points d’entrée et de sortie de nos installations (production et bureaux), en plus d’appliquer la règle de distanciation minimale suggérée de 1 mètre, autant que possible;

• Nous avons demandé à tous nos employés qui ont voyagé à l’extérieur du pays et sont revenus depuis le 7 mars de s’isoler volontairement de façon préventive et de travailler à la maison autant que possible, et ce, pendant 14 jours à compter de la date de retour. Nous avons demandé la même chose aux employés dont un membre de la famille proche répond à ces critères;

• Les seuls visiteurs autorisés dans nos installations sont nos principaux partenaires, ainsi que les travailleurs de la maintenance et de l’entretien. Nous avons placé du désinfectant pour les mains à tous les points d’entrée, et nous demandons aux visiteurs de se laver les mains et de répondre à un questionnaire de dépistage à leur arrivée. Toutes les visites considérées comme non essentielles (par exemple, les visites de nos installations) ont été reportées.

La haute direction de Ropack a créé un comité spécial qui se réunit quotidiennement pour évaluer le niveau de risque associé au COVID-19 et pour s’assurer que les procédures appropriées ont été mises en place et expliquées aux employés et aux clients. Nous continuerons à surveiller la situation de près au fil de son évolution et à vous informer des plus récents développements. Nous vous enverrons également d’autres communications si nous prévoyons de nouvelles mesures ou des répercussions additionnelles touchant nos activités.

Nous vous remercions pour votre soutien et votre collaboration tout au long de cette situation constamment en évolution. Nous souhaitons une excellente santé à tous.

Sincèrement,

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Yves Massicotte
Président